よくある質問

同じレシートを複数回、利用する場合、あとふるの申請回数に上限はありますか？

あとふるの申請は郵送でもできますか？

アプリが起動しないのですが、どうすればよいですか？

スマートフォンを機種変更しても、これまでの寄付履歴などのデータは引き継がれますか？

アプリのプッシュ通知では、どのようなお知らせが届きますか？

アプリのアップデートができないのですが、どうすればよいですか？

アプリが強制終了した場合、撮影したデータは残りますか？

アプリの推奨利用環境を教えてください。

パソコンからサービスの利用はできますか？

アプリのカメラが起動しません。どうすればよいですか？

アップロードした画像の保存期間はどのくらいですか？

アプリを削除すると、アップロードした画像も消えますか？